استراتژی‌های توسعه قابلیت‌های کسب‌وکار

در پست‌های قبلی، روشی برای برنامه‌ریزی تحول سازمانی براساس تحلیل قابلیت‌های کسب‌وکار پیشنهاد کردم. یکی از سئوالات شایعی که هنگام کاربست این روش در سازمان‌ها مطرح می‌شود این است که برای ارتقای یک قابلیت به‌خصوص با این روش، از کجا باید شروع کنیم؟ هر قابلیت کسب‌وکار دارای حداقل ۳ مؤلفه تشکیل‌دهنده است: ۱) نیروی انسانی و ساختار، ۲) فرآیندها و ۳) ابزار (تکنولوژی). برای ارتقای یک قابلیت باید از کدام مؤلفه شروع کرد؟ پاسخ دادن به این سئوال، به‌ویژه هنگامی که موضوع ایجاد یک قابلیت جدید در سازمان مطرح باشد، چندان ساده نیست.
دنباله این نوشته …

کارگاه آموزشی هم‌راستاسازی استراتژیک فناوری اطلاعات برمبنای تحلیل قابلیت‌ها

روز پنج‌شنبه ۲۹ مهرماه ۹۵ افتخار پیدا کردم در سمینار «نوآوری در مدیریت سیستم‌ها و فناوری اطلاعات» در دانشگاه الزهرا، کارگاه آموزشی با عنوان «هم‌راستاسازی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب‌وکار برمبنای تحلیل قابلیت‌های کسب‎وکار ارائه کنم.
دنباله این نوشته …

برنامه-ریزی انتقال براساس قابلیت-های کسب-وکار

در چرخه-های معماری سازمانی، «برنامه-ریزی انتقال» مرحله-ای است که در آن معماری به اقدام تبدیل می-شود. همانگونه که هر معمار سازمانی می-داند، این مرحله نقشی حیاتی در ارزش-آفرینی کل فرآیند معماری دارد، زیرا در این مرحله است که معماران باید از محدوده مدل-سازی فراتر رفته و گروه-های دیگر در سازمان (نظیر گروه-های مدیریت طرح و پروژه، بودجه-ریزی و مدیریت تغییر) برای ایجاد یک برنامه کارآمد، منطقی، قابل-اجرا و قابل اندازه-گیری همکاری کنند.

دنباله این نوشته …

تحلیل قابلیت-های کسب-وکار برای تحول سازمانی

امروزه بسیاری از سازمان-ها در پاسخ به تغییرات محیط کسب-وکار خود، به طرح-های تحول سازمانی روی آورده-اند. این طرح-ها به-طور معمول در موقعیت-های نمونه زیر مطرح می-شوند:

دنباله این نوشته …

قابلیت‌های کسب‌وکار به عنوان کوچکترین واحدهای «معماری‌پذیر» سازمان

با آنکه موضوع «قابلیت‌های کسب‌وکار» (Business Capabilities) در حوزه مدیریت و معماری کسب‌وکار، تاریخچه‌ای طولانی دارد، توجه به این موضوع در حوزه معماری سازمانی تا حدی تازگی دارد. در راهنمای TOGAF 9.1 یک فصل کامل به موضوع «برنامه‌ریزی براساس قابلیت‌ها» اختصاص یافته است، اما قابلیت‌های کسب‌وکار در توگف عمدتاً به‌عنوان موضوعات کسب‌وکاری بین-وظیفه‌ای تعبیر شده‌اند، نه عناصر تقسیم‌بندی کلان کسب‌وکار از یک دیدگاه سطح بالا. این تعبیر کاملاً با مفهوم جدید قابلیت‌های کسب‌وکار، چنانکه در ادبیات معماری کسب‌وکار به آن اشاره می‌شود، تفاوت دارد. به‌عنوان مثال، نگاه کنید به مرجع BizBOK که توسط Business Architecture Guild  منتشر شده است.

دنباله این نوشته …

نظام‌های راهبری و مدیریت فناوری اطلاعات در بانک‌ها

در پنجمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت (۲۲ دی ۹۴) افتخار یافتم در پنل تخصصی «نظام‌های راهبری و مدیریت فناوری اطلاعات در بانک‌ها» حضور داشته باشم. این پنل برای اولین بار در همایش امسال به‌منظور ترویج نظام‌های راهبری و مدیریت (IT Management & Governance) در نظام بانکداری کشور برگزار شد.

آشنایی با معماری مرجع IT4IT

در چهارمین همایش مدیریت و راهبری فناوری اطلاعات (۱۴ و ۱۵ دی ۹۴)، فرصتی فراهم شد تا معماری مرجع IT4IT برای اولین بار در کشور به مخاطبان این همایش معرفی شود.

معماری مرجع IT4IT، چارچوب جامعی برای تعریف و طراحی عناصر و ارکان لازم برای مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان­ها و نحوه ارتباط و یکپارچه­ سازی این عناصر با یکدیگر فراهم می­ آورد و به مدیران فناوری اطلاعات کمک می­ کند تا از ابزارها و مفاهیم معماری سازمانی که در اصل برای بهبود عملکرد سازمان­ها طراحی شده­ اند، برای مدیریت بهتر واحدهای فناوری اطلاعات استفاده کنند.

این مقاله در شماره ۲۲۴ ماهنامه گزارش کامپیوتر هم منتشر شده است.

دوره آموزشی قراردادهای نرم‌افزاری

دوره آموزشی «قراردادهای نرم‌افزاری» از تاریخ ۲۳ آبان ۹۴ تا ۱۶ آذر ۹۴ در شرکت توسن برگزار شد. در این دوره آموزشی که برای آشنایی مدیران و کارشناسان بخش‌های بازاریابی، فروش و قراردادهای این شرکت طراحی شده بود، مباحث زیر طی ۸ جلسه مورد بررسی قرار گرفت:

  • مبانی برون­سپاری
  • روش­های ارجاع کار در پروژه­‌های نرم‌­افزاری
  • ضوابط و مقررات برگزاری مناقصات نرم‌افزاری
  • مبانی حقوقی و انواع قراردادهای نرم­‌افزاری
  • جنبه­‌های مالی و حقوقی در قراردادهای نرم‌­افزاری
  • قراردادهای خدمات پشتیبانی و توافقنامه­‌های سطح سرویس
  • مباحث مرتبط با حقوق مالکیت فکری
  • آشنایی با استانداردهای نماتن-۲

سه سال تجربه، سه مشکل و سه توصیه!

یادداشت زیر در دی ماه سال ۹۳ همزمان با پایان دوره مسئولیت شورای مرکزی سازمان نظام صنفی رایانه-ای کشور و به درخواست دبیرخانه این سازمان نوشته شد و قرار بود به همراه سایر نوشته-هایی که به همین مناسبت تهیه شده بود در پرتال سازمان منتشر شود، که به دلایلی که بر من پوشیده است، چنین نشد. به همین دلیل و با وجود گذشت چند ماه از تاریخ نگارش، انتشار عمومی آن را از طریق این وب سایت خالی از فایده نمی-دانم.
دنباله این نوشته …

آواربرداری، همراه با گرد و غبار محلی!

متن زیر یادداشتی است که در مهرماه سال ۹۳ در پاسخ به مطالب شماره ۱۶ نشریه پیوست در خصوص انتخابات هیات-مدیره سازمان نظام صنفی رایانه-ای استان تهران نوشتم و در شماره بعد این نشریه به چاپ رسید.

همانند هر نهاد انتخابی دیگری در کشور ما، در پایان هر دوره هیات­ مدیره سازمان نظام صنفی رایانه-ای و هم-هنگام با اوج-گیری فضای انتخاباتی در صنف، بازار نقد – وگاه نفی- عملکرد و جایگاه سازمان به-ناگاه گرم می-شود. این بازارگرمی اگر از منظر مشارکت-جویی اعضای سازمان و رقابت زنده و واقعی نامزدان ورود به هیات-مدیره نگریسته شود، نه-تنها مذموم نیست، بلکه – حتی اگر اندکی نیز از حدود نقد منطقی و منصفانه به قلمرو نفی و نادیده-انگاری دستاوردها و بزرگنمایی اشکالات بلغزد، – لازمه شور و شوق و هیجان سالم انتخاباتی می-تواند به-شمار آید. اما آیا آنچه بر داوطلبان ورود به هیات-مدیره سازمان و همیاران انتخاباتی-شان مباح است، از تحلیل-گران و ناظران رسانه-ای – عموماً بی-طرف انگاشته-شده – نیز پسندیده و پذیرفته خواهد بود؟
دنباله این نوشته …

قدرت گرفته از وردپرس پارسی - طراحی شده توسط Fresh Sites - ترجمه و بهینه‌شده برای وردپرس پارسی توسط مسعود گلچین